Die zur KUMAgroup gehörende CatalogCreator GmbH in Amberg und die Fischer Computertechnik GmbH aus Radolfzell gaben im Vorfeld der tekom-Herbsttagung in Wiesbaden bekannt, dass sie eine strategische Partnerschaft geschlossen haben.
Ziel dieser Allianz ist es, die Produkte CatalogCreator und TIM-RS zur Generierung von cross-medialen Service-Informationssystemen zu verschmelzen. Dem Kunden wird damit erstmalig am Markt eine nahtlos integrierte Workbench geboten, die Teileinformationen mit Technischer Dokumentation verknüpft. Dies erfolgt auf inhaltlicher Ebene automatisiert durch den Einsatz von XML-Daten. Die Ausgabe erfolgt auf Papier, CD-ROM und im Inter-/Intranet.
CatalogCreator GmbH entwickelt die gleichnamige Standardsoftware, die von vielen Kunden erfolgreich für die Erstellung elektronischer Produkt- und Ersatzteilkataloge eingesetzt wird.
Fischer Computertechnik GmbH ist einer der führenden Hersteller und Anbieter von XML-basierten Redaktionssystemen und Enterprise-Content-Management-Systemen.
„Der Vorteil für die Kunden liegt auf der Hand: Alle Informationen für den Service sind sofort verfügbar. Der Anwender des Service-Informationssystems findet nicht nur sehr schnell das richtige Ersatzteil, sondern erhält alle Technischen Informationen für die Durchführung von Service- und Wartungstätigkeiten wie z.B. Ein- und Ausbauanleitung, Sicherheitshinweise und das richtige Kapitel der Wartungsanleitung.“ freut sich Dr. Walter Fischer, Geschäftsführer der Fischer Computertechnik GmbH.